購物說明

🔸我們提供以下付款方式：

• 轉帳匯款（訂單成立後 2 日內完成轉帳，匯款資訊將於結帳後顯示）

• 信用卡線上付款（支援 Visa / MasterCard / JCB）

• 貨到付款（僅限特定地區，依商品類型而定）

若您選擇匯款，請務必於期限內完成並通知我們對帳，逾期將自動取消訂單。

🔸統一開立電子發票

若需開立抬頭統編，請於結帳備註中填寫完整資訊。

📦我們目前使用以下物流方式：

• 新竹物流宅配（出貨後約 1–2 個工作天到貨）

• 超商取貨付款

• 中部地區自取（若有開放，請依下單頁面說明為準）

    出貨時間：週一至週五，每日中午 12:00 前訂單將於當天出貨。假日與國定假日不出貨。

  ⚠️外島／偏遠地區恕暫不配送，請見諒。

完成訂單後，系統將自動發送確認信至您填寫的信箱。

• 匯款訂單請於2日內完成付款並主動通知對帳

• 商品狀態會在「會員中心 > 我的訂單」中顯示

• 如欲取消訂單請於尚未出貨前來信告知

若系統通知錯誤，或有任何下單問題，請立即與我們聯繫，我們會盡快為您處理。

✅ 為保障您的權益，收到商品後請立即檢查。

若有瑕疵或出錯，請於3日內透過官方LINE或粉專與我們聯繫。

【可申請退換貨情況】

• 實際收到商品與訂單不符

• 商品破損／明顯瑕疵（請拍照提供）

【不可退貨情況】

• 商品已拆封使用（如飼料、衛生用品）

• 超過退換期限

退貨需保留完整包裝，並自行負擔退回運費（若為個人因素）。

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